定速巡航失效、刹车失灵、高速狂飙!湖北高警总队接警员隔空救援
新闻通讯员 龚轩
“我的车定速巡航功能失效了,刹车也踩不动,怎么办?”2月1日凌晨5时11分,湖北省公安厅高警总队六支队指挥中心民警石路接到群众报警求助。
情况紧急,石路立即与车辆驾驶人赵某取得联系,通过沟通得知,目前失控车辆上仅有赵某一人,因驾车疲劳,原打算进入枝江服务区内休息,可是临近服务区准备降速时,却发现刹车失灵,定速巡航功能也无法取消,车速一直保持在90km/h,石路当即调度路面民警尾随护送,鸣笛喊话周围车辆注意让行。
车辆成功降速
“失控车辆目前已行驶至沪渝高速渝沪1145km,即将进入你支队辖区。”根据失控车辆实时行驶线路,石路迅速联动三支队指挥中心共同处置。
接警后,三支队指挥中心民警宋旋、徐浩哥分工协作,一人继续安抚驾驶员情绪、保持冷静,告知警车一直在他后面示警,并提醒赵某重点关注中央隔离带里程桩号,随时告知实时位置。另一人迅速通知三支队荆州大队巡逻民警蔡茂珍、李单在最近的沙市收费站待命,与六支队警车接力开展护送。
“到了1076公里后,你就向右,转入沙公高速,那边车少更安全!”考虑到沪渝高速车流量较大,如果车辆继续向前进入沪渝高速仙桃段,一旦遇到大流量缓行极易引发多车交通事故。6时06分许,三支队研判后,联动荆州高警江陵大队,引导失控车辆成功驶离沪渝高速主线。
“我们发现你的车辆在过减速带的时候会降速,你走一下车道分界线看看。”指挥中心、巡逻民警、车辆驾驶人实时保持联络,尝试利用路域环境降速,引导车辆冷静自救。“你放心,我们一直在你身后!”
“我是湖北高速交警,请问定速巡航失效后应该怎么办?”其他民警开展引导的同时,徐浩哥与该品牌车辆售后人员取得联系,告知其当前车辆状况,请教自救方法。
“赵师傅,保持冷静,按我说的来做。”6时16分,徐浩哥根据车辆售后人员教授的方法,通过电话隔空引导赵某开展自救。6分钟后,经大家共同努力下,失控车辆速度成功降速,最终安全停在了沙公高速K18+100米应急车道内!
“谢谢你们救了我!”经历生死惊魂后,赵某再次打来电话,对隔空救助以及现场护送的民警表示深深的感谢。
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