零下十几度,游客被困缆车!河北一地文旅部门回应:滑雪场给予补偿


11月26日,有网民在社交平台发布信息称,当天,在位于河北张家口崇礼区的太舞滑雪场发生缆车突然停运的情况,有游客被困,“在缆车上一度感觉自己失温了,下缆车腿一直抽筋!”
在视频中,缆车停在半空中,脚下是满是积雪的山,车厢外风声呼啸,前方的缆车车厢在轻轻摇晃。
视频截图
官方信息显示,太舞滑雪场总占地面积400公顷,规划雪道约200条,总长度达138公里;索道规划45条,魔毯21条,总长度38.23公里。小镇目前已建成雪道31条,初、中、高级雪道占比3∶4∶3;总长30公里,造雪面积约80公顷。6条高速缆车、13条魔毯。
11月27日,大皖新闻记者就缆车停运一事联系了太舞滑雪场多个部门,未获得回应。据媒体报道,涉事滑雪场索道部门11月27日回应,故障原因是一个电机出现问题,现在已经换掉。
张家口崇礼太子城国际冰雪小镇管理委员会工作人员向大皖新闻记者证实,太舞滑雪场确实发生了缆车停运一事,未造成人员伤亡,滑雪场方面已与游客达成了和解,当天当地出现下雪天气,气温大约零下十几度。
崇礼区文旅局工作人员11月27日向大皖新闻记者表示,11月26日下午,太舞滑雪场确实发生了游客被困缆车的情况,事发后,滑雪场的技术人员进行了处理,大约一个小时后恢复了运行,没有造成游客伤亡的情况,滑雪场方面给予游客600元左右的雪票补偿。该工作人员还告诉记者,事发的原因还在调查中,政府要求滑雪场方面对本次情况出具书面报告,缆车属于特种设备,归市场监督管理局管。
随后,大皖新闻记者联系了崇礼区市场监督管理局,未获回应。
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