极目锐评|骑手午休时将脚放进外卖保温箱?别再说“大不了送外卖”
新闻评论员 吴双建
“谁的餐装在‘保脚箱’里?”近日,有网友发帖称,在成都市区多次遇见外卖骑手在休息时将脚放在保温箱里。对此,涉事平台表示,网友曝料的骑手系众包骑手,一旦核实到骑手身份,将对其永久封禁。(据1月20日澎湃新闻报道)
相关报道截图
据当事网友介绍,1月19日下午,她途经成都建发鹭洲里星巴克门店附近时发现,一外卖骑手休息时将脚放进保存外卖食物的保温箱中。“最近几次经过这条路,都看到这一幕,实在让人难以接受。一想到自己点的餐可能被装在这样的箱子里,瞬间再也不敢点附近的餐了。 ”
从当事人所述信息来看,这名外卖骑手将脚放进食物保温箱中,不止这一次。而且,其行为就在大庭广众之下,毫无敬畏。虽然从图片可以看出其似乎很辛苦,但依然没有得到舆论的同情。
毫无疑问,将脚放在食物箱中,不仅有碍观瞻,让人恶心,还有可能污染食物,是对消费者的不尊重。而且,在帖文发出后,更多的网友都对外卖产生了疑问,认为不干净,要少点外卖。可以说,不当行为影响的不仅是外卖员自己,还有可能是一个区域的商户。
无论如何,天冷不是理由。每个人都应该尊重自己的职业。三百六十行,行行出状元,不是说自己从中得到什么奖项,或者能赚取多少财富。而是通过自己的劳动奋斗,获得他人的认可和支持。不能简单认为职业只是谋生的饭碗。
一些人可能认为,送外卖就是为了挣钱,不得已而为之。然而,哪怕是送外卖,也有相应的职业道德。“大不了送外卖”就是一种职业偏见,认为谁都可以送,谁都可以做好,这显然是一种误读。
毕竟,外卖行业和食品行业深度捆绑,食品安全正是公众关注的焦点。公众对外卖员是有期待的,也是有标准的。多少外卖员因为自己的不当行为被平台封禁。或许,在他们自己看来,多接单多赚钱才是根本,但在公众看来,保障消费者的食品安全,才是最大的责任。
不尊重消费者,就是不尊重自己的职业。无论在哪个岗位,做哪项工作,爱岗敬业都是必修课。只有尊重职业道德,每个人才能从中受益。否则,就是一种“互害模式”,既降低了社会信任度,还有可能影响一个行业的声誉及发展。
一个饭碗就是一份责任,“吃饭砸锅”也会伤到自己。弄得外卖员都当不成了,不是让自己的职业之路越走越窄吗?
这同时提醒平台,不管是众包骑手还是别的什么用工模式,最终还是要保护消费者的合法权益,要跳出粗放式的管理模式。虽然平台不可能知道外卖员的一举一动,但是对他们加强培训,加大职业道德教育,还是可以做到的。
特别是要告诉他们,做外卖员是有职业门槛的,而且还不低。要让他们敬畏职业,不辜负消费者的期待,要坚决杜绝换身衣服租个电瓶车就能上线接单的情况。
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