粗心旅客丢失数万现金 安徽客运值班员帮寻回
大皖新闻讯 12月27日,旅客陈先生在黄山北站遗失背包,里面有数万现金和多张银行卡及护照等。所幸客运值班员刘菁帮他及时寻回,让陈先生避免了重大损失。
当天中午12时许,陈先生在黄山北站一时大意,将自己的背包遗忘在候车室的座椅上,包内有数万余现金和多张银行卡以及护照。待陈先生发现时,他乘坐的列车已经从黄山北站发出。陈先生赶紧向铁路系统求助。
客运值班员刘菁接到工单求助后,立即前往车站二楼候车室进行巡视,但整个二楼候车室看了一遍后,并没有发现旅客遗失的背包。刘菁拨通了陈先生的电话,询问背包丢失的具体位置,再次前往旅客所述大致位置挨个座位寻找。
每看见一个相似的背包,刘菁便询问邻座的旅客是否属于他们的行李。功夫不负有心人,几经寻找,遗失的背包映入眼帘,内置的五彩外币让刘菁悬着的心放了下来。随后,刘菁和陈先生电话沟通确认,背包里分别有9500美金、800余港币,银行卡数张,护照一本。
陈先生与家人从婺源乘坐G324抵达黄山北站后,下午来到黄山北站客运值班室,拿回了背包里,钱物也核对无误。陈先生并对黄山北站工作人员拾金不昧、热心服务,表示了由衷的感谢。
大皖新闻记者刘旸通讯员陆杨
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